Frakt, retur og angrerett

Frakt

  • Leveringstid: 2–5 virkedager.
  • Fraktpris: 49 kr for en vare, gratis frakt ved bestilling av 2 eller flere varer.
  • Ordrene sendes fra Norge innen 3 dager.

Retur og angrerett

  • Ved kjøp på nett har du som hovedregel 14 dagers lovbestemt angrerett fra dagen etter at du mottar varen. Gi oss beskjed innen fristen, og send varen tilbake senest 14 dager etter at du ga beskjed.
  • Ved bruk av angreretten betaler kunden de direkte kostnadene ved retur, forutsatt at kunden fikk opplysning om dette før kjøpet. Vi dekker returkostnaden dersom vi har avtalt det, eller kunden ikke ble opplyst om betalingsansvaret før kjøpet.
  • Du kan undersøke varen som i en fysisk butikk. Håndtering utover det som er nødvendig, kan føre til fradrag for verdireduksjon.
  • Vi tilbyr også en frivillig returrett på totalt 30 dager fra mottak. Etter at den lovbestemte 14-dagersfristen er utløpt, må varen være ubrukt, komplett og i vesentlig samme stand som ved mottak. Kunden betaler returfrakten ved bruk av denne frivillige returretten.
  • Ved bruk av angreretten følger refusjonen angrerettloven. Vi kan holde tilbake betalingen til vi har mottatt varen eller du har dokumentert at den er sendt tilbake.

Reklamasjon

  • Hvis produktet har en feil eller mangel, kontakt oss på kontakt@pyroblade.no. Vi behandler saken etter forbrukerkjøpsloven og dekker nødvendige returkostnader ved en berettiget reklamasjon.
  • Reklamasjonsrett etter norsk forbrukerlovgivning gjelder uavhengig av returretten.

Sikkerhet

  • Stormlighteren skal returneres tom for gass.
  • Dette er ikke et leketøy. Produktet skal brukes ansvarlig og oppbevares utilgjengelig for barn. Pyroblade Apex markedsføres mot voksne.